當(dāng)下,全球視頻會(huì)議市場(chǎng)正呈現(xiàn)出快速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),許多咨詢機(jī)構(gòu)都據(jù)此給出了積極預(yù)測(cè)。咨詢機(jī)構(gòu)OVUM就表示,企業(yè)在視頻會(huì)議方面的支出將每年增長(zhǎng)6%,截至2016年,全球視頻會(huì)議市場(chǎng)將達(dá)到38億美元。而受到全球環(huán)境影響,中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)也由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)”——視頻會(huì)議開(kāi)始被政府、大型企業(yè)以外的市場(chǎng)用戶接受,由硬件、軟件、租賃等多種服務(wù)模式構(gòu)成的市場(chǎng)格局正逐漸形成。
有數(shù)據(jù)顯示,2011年,中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)率將會(huì)達(dá)到20%。不過(guò),穩(wěn)健的市場(chǎng)增長(zhǎng)也引來(lái)了更多廠商的窺視——國(guó)外新秀進(jìn)駐、跨界廠商攻入以及傳統(tǒng)巨頭兼并收購(gòu)。現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已全面升級(jí)。如何能夠搶占市場(chǎng)先機(jī)、實(shí)現(xiàn)差異性創(chuàng)新成為各家思索的主要方向。
“差異性的創(chuàng)新在于打破傳統(tǒng),而對(duì)視頻會(huì)議的革新首先是走出會(huì)議室,擺脫固定屏幕、固定專線以及昂貴管理費(fèi)的束縛,幫助客戶實(shí)現(xiàn)任意地點(diǎn)、任意時(shí)間的高清視頻溝通,以迎合當(dāng)下移動(dòng)化辦公的全球發(fā)展趨勢(shì)!盫idyo全球銷(xiāo)售與支持部高級(jí)副總裁RobHughes對(duì)記者表示。
打破傳統(tǒng)
據(jù)了解,一直以來(lái),高清視頻會(huì)議系統(tǒng)只被少數(shù)的政府客戶以及金融、醫(yī)療等行業(yè)客戶所使用,除了昂貴的價(jià)格因素外,高標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議室配備以及近15M的網(wǎng)絡(luò)專線接入也是廣大企業(yè)客戶望而卻步的主要原因。
面對(duì)如此尷尬的市場(chǎng)定位,推崇“個(gè)人網(wǎng)真”的Vidyo公司抓住了機(jī)會(huì)。
Rob告訴記者,Vidyo提供的1080p60fps解決方案VidyoPanorama較多可支持20個(gè)屏幕,并能應(yīng)用于網(wǎng)真會(huì)議室、臺(tái)式計(jì)算機(jī)、個(gè)人電腦、iPad以及基于Android的智能手機(jī)和平板電腦等多種終端設(shè)備。“更重要的是,它不需要專線,普通網(wǎng)速(2~3M)即可使用,而價(jià)格也僅為目前網(wǎng)真產(chǎn)品的1/10!
這種革新無(wú)疑為企業(yè)用戶更大限度地增添了自由度和選擇性——無(wú)論在家里還是旅途,用戶都可以隨時(shí)利用手邊的終端召開(kāi)視頻會(huì)議。據(jù)悉,在終端適配方面,Vidyo現(xiàn)已能夠應(yīng)用于WindowsMobile、iOS、Android以及Linux等多種主流操作系統(tǒng)。
與此同時(shí),價(jià)格優(yōu)勢(shì)也引發(fā)了諸多企業(yè)客戶的興趣。傳統(tǒng)網(wǎng)真產(chǎn)品適用于人數(shù)較多的集體會(huì)議,盡管費(fèi)用較高但計(jì)算人均成本時(shí),一些企業(yè)也能勉強(qiáng)接受,但如果參會(huì)人數(shù)較少或僅是一對(duì)一的高層會(huì)議時(shí),網(wǎng)真則顯得過(guò)于“奢侈”。
究竟如何實(shí)現(xiàn)“低價(jià)與高清”?Rob告訴記者,Vidyo提供的是基于軟件的視頻會(huì)議與廣播解決方案,免去了昂貴的配套硬件的成本費(fèi)用,同時(shí)又通過(guò)VidyoRouter自有專利架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了無(wú)MCU(多點(diǎn)控制單元)情況下的業(yè)界較佳糾錯(cuò)和較低延時(shí)能力!坝捎诓捎昧薍.264分層視頻編碼(SVC)技術(shù),即便在丟包30%情況下,依然能夠在固網(wǎng)寬帶、3G以及LTE等網(wǎng)絡(luò)傳輸中保持高質(zhì)量的清晰度”。
競(jìng)合平衡
近年來(lái)國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議廠商間競(jìng)爭(zhēng)程度可謂是有增無(wú)減,頻現(xiàn)的整合并購(gòu)就是較好例證——先是思科33億美元收購(gòu)挪威視頻會(huì)議企業(yè)騰博,隨即寶利通宣布收購(gòu)惠普視頻協(xié)作業(yè)務(wù)。
更重要的是,擁有強(qiáng)大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)背景的電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)視頻會(huì)議市場(chǎng)也是越發(fā)看重。如此紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)格局,即便是在正處成長(zhǎng)期的市場(chǎng),企業(yè)想要從中分得“一杯羹”也并非易事。
OVUM高級(jí)分析師ClaudioCastelli表示,電信運(yùn)營(yíng)商與廠商盡管存在競(jìng)爭(zhēng),但在視頻會(huì)議領(lǐng)域還是應(yīng)該合作!坝绕湓诟咔逡曨l會(huì)議領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)在其中承擔(dān)著關(guān)鍵角色,電信運(yùn)營(yíng)商在某種程度上可算是廠商的重要銷(xiāo)售渠道。”
“Vidyo也在積極地尋求合作!盧ob坦言,目前Vidyo在中國(guó)市場(chǎng)的合作主要通過(guò)三種途徑,首先,OEM生產(chǎn)當(dāng)?shù)豂T廠商、終端廠商的視頻會(huì)議產(chǎn)品,形成整體解決方案;其次,與具備行業(yè)背景的經(jīng)銷(xiāo)商合作,建立渠道分銷(xiāo)體系;較后,與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作,為運(yùn)營(yíng)商的視頻會(huì)議服務(wù)提供技術(shù)與產(chǎn)品支撐。
“免費(fèi)”引導(dǎo)期
業(yè)界有觀點(diǎn)認(rèn)為,中小企業(yè)限于企業(yè)規(guī)模、信息化程度等因素影響,普遍存在價(jià)格敏感性,視頻會(huì)議系統(tǒng)的利潤(rùn)率大大縮水;更重要的是,由于市面上存在一些免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議產(chǎn)品,如騰訊QQ等,這也使得很大一部分中小企業(yè)放棄了“付費(fèi)服務(wù)”。
有統(tǒng)計(jì)表明,目前國(guó)內(nèi)將近50%的民營(yíng)企業(yè)都在通過(guò)QQ等免費(fèi)IM軟件進(jìn)行視頻通信和協(xié)同辦公。因此對(duì)于中小企業(yè)市場(chǎng),許多視頻會(huì)議廠商都顯得拓展乏力。
“QQ現(xiàn)象并非只在中國(guó),類似Skype等軟件也是根植海外多年,從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,免費(fèi)IM軟件也有其積極的一面!盧ob告訴記者,企業(yè)客戶對(duì)視頻會(huì)議產(chǎn)品認(rèn)知度很大程度上也有免費(fèi)IM軟件的功勞,正是基于先期的免費(fèi)試用,客戶逐漸意識(shí)到通過(guò)視頻方式進(jìn)行內(nèi)部溝通、市場(chǎng)銷(xiāo)售以及客戶培訓(xùn)將帶來(lái)事半功倍的效果!耙虼似髽I(yè)在后續(xù)形成習(xí)慣后,一旦需要更加清晰的畫(huà)質(zhì)、多點(diǎn)視頻會(huì)議以及更多終端支持的話,客戶自然就會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)的視頻會(huì)議產(chǎn)品上來(lái)!
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