| 筆者曾調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分中高檔次的數(shù)字調(diào)音臺，在浙江地市一級的電臺的使用早已普及。如何正確使用維護(hù)數(shù)字調(diào)音臺，是我們廣電技術(shù)人員值得研究的新課題，一般臺的播出數(shù)字調(diào)音臺都是24小時連續(xù)使用的，但使用期到4年或5年后，總會出現(xiàn)不同現(xiàn)象的死機(jī)故障。嚴(yán)重地影響廣播電臺的安全播出，迫切需要我們技術(shù)人員去解決研究的新問題，筆者根據(jù)近十年來，對數(shù)字調(diào)音臺使用中出現(xiàn)一些軟、硬故障，并通過自己的積累和供應(yīng)商技術(shù)人員的溝通，并對各類故障的現(xiàn)象的處理，進(jìn)行了整理和總結(jié)，同大家進(jìn)行交流和探討。
一. 鄞州臺數(shù)字調(diào)音臺出現(xiàn)死機(jī)故障與檢修應(yīng)用實例分析
我臺曾在2000年購置了12路直播調(diào)音臺（數(shù)字帶模擬）。在2006年機(jī)房升級改造中，更新20路直播全數(shù)字調(diào)音臺。
下面筆者對如何正確維護(hù)數(shù)字調(diào)音臺在播出中死機(jī)狀況的故障分析與實例一一作解剖。12路直播調(diào)音臺使用中前三年播出工作一切正常。時過三年后，一個死機(jī)故障突然在播出中出現(xiàn)了。調(diào)音臺故障現(xiàn)象：面板上各種播出狀態(tài)指示一切正常，就是沒有工作站一路播出的主信號輸出，于是我們立刻更換輸入信號轉(zhuǎn)CD路等，調(diào)音臺還是沒總輸出。當(dāng)時懷疑數(shù)字調(diào)音臺可能出現(xiàn)了死機(jī)的現(xiàn)象，唯一的辦法只能重新對它關(guān)機(jī)再開機(jī)，果然一切恢復(fù)正常。這樣過一段時間，又出現(xiàn)幾次中途死機(jī)，我們告訴值機(jī)人員再用重新啟動方法去解決，還靈的。但不到一個月后，又重復(fù)出現(xiàn)中途死機(jī)老故障，而且出現(xiàn)的頻率越來越高，于是我們決定打開調(diào)音臺整個面板，看看有沒有內(nèi)部線路存在接觸不良問題；操作面板拉開后內(nèi)部有一塊主板和12路分路模塊線路板，及輸出模塊線路板，而且每路前置放大模塊線路板，與主板都是插撥連線相接的，我們分別用力輕壓各連接插撥頭，主要目的是懷疑調(diào)音臺故障內(nèi)部連線接觸不良可能造成的死機(jī)原因。但經(jīng)我們的這樣檢查與重新開機(jī)后，一切又都正常工作。大約用了二個月后，又一次突然出現(xiàn)死機(jī)故障。這一次我們懷疑調(diào)音臺內(nèi)部共同部分有問題，于是我們跟供應(yīng)商取得聯(lián)系，把故障現(xiàn)象反映上去，經(jīng)他們分析可能是主板出了問題，過了一星期對方帶來主板，于是我們按照拆開的標(biāo)記，重新安裝上去，檢查完畢后，重新開機(jī)調(diào)音臺所有的面板狀態(tài)指示工作一切正常。輸入其各路信號，輸出一切正常，更換主板成功。但又正常使用三個月左右，原來的死機(jī)故障又出現(xiàn)了。
經(jīng)我們分析數(shù)字調(diào)音臺出現(xiàn)這一死機(jī)故障，很可能還有一個地方是它的電源部門也是公共部分，首先，我們先檢查調(diào)音臺共公接地是否良好，再檢測進(jìn)線電壓經(jīng)UPS電源后專供調(diào)音臺220V進(jìn)線一切正常，接地也正常。周圍也沒有瞬間脈沖干擾源，排除了進(jìn)線電壓，那就是調(diào)音臺本身電源部分，手摸調(diào)音臺電源部分外殼有點熱，它的電源組件是單獨安裝在調(diào)音臺后背部，一一拆開背部蓋子，露出電源組件，插撥電源輸出連接線去調(diào)音臺各板子供電，外表觀測都沒問題。于是根據(jù)多年維修經(jīng)驗，對調(diào)音臺電源板子線路單獨進(jìn)行線路板上焊接點仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)板子上功率大地方如變壓器及功率調(diào)整管周邊個別焊點有細(xì)小裂分現(xiàn)象，可能是調(diào)音臺電源長期供電，加上直播室環(huán)境條件和調(diào)音臺設(shè)計等散熱不好原因，造成內(nèi)部大功率組件有裂分圈可能，有時重新補上焊點，重新試機(jī)，一切正常，再沒出現(xiàn)死機(jī)故障現(xiàn)象。用到2006年又一次機(jī)房全新數(shù)字化改造為止，現(xiàn)在還可當(dāng)應(yīng)急備份。
2006年，機(jī)房進(jìn)行了數(shù)字化改造，因考慮到同系列調(diào)音臺更換方便，選擇了同一系列20路直播全數(shù)字調(diào)音臺，用了一年中也出現(xiàn)同樣的類似死機(jī)故障�，F(xiàn)象是：有幾路輸入，面板工作狀態(tài)時好時壞，經(jīng)我們根據(jù)第一臺調(diào)音臺的維護(hù)經(jīng)驗，先打開調(diào)音臺前面板二枝螺絲，拉開整個面板，發(fā)現(xiàn)幾路輸入問題的原因是后面輸入幾路模塊板有松動現(xiàn)象，重新對其加壓插撥，再試機(jī)一切正常。后經(jīng)我們分析可能是調(diào)音臺經(jīng)過長途運輸振動造成上述故障現(xiàn)象。2009年12月，又慢慢出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，經(jīng)值機(jī)員反映情況記錄，通過重啟動一次恢復(fù)正常。直至發(fā)生次數(shù)又越來越頻繁了，于是根據(jù)我的經(jīng)驗，直接拆開電源組件，擰下四枚螺絲，拔出電源輸出接插頭，抽出電源線路板在燈光下仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)板子上大功率組件上有細(xì)小裂分圈，重新進(jìn)行焊接、安裝、經(jīng)檢查確保沒問題后，通電開機(jī)，調(diào)音臺各路工作狀態(tài)一切正常。提醒大家注意；拔時一定要小心，不能強(qiáng)拔，以便造成人為插拔件內(nèi)部接觸不良隱患。
二.造成數(shù)字調(diào)音臺死機(jī)的現(xiàn)象及原因進(jìn)行綜合分析
我們知道數(shù)字調(diào)音臺的主要特征是：模擬信號進(jìn)入調(diào)音臺后，首先進(jìn)行模數(shù)轉(zhuǎn)換，將信號變?yōu)閿?shù)字流；調(diào)音臺內(nèi)部以數(shù)字方式進(jìn)行運算。因此，信號在出調(diào)音臺前，就沒有了模擬的概念，一旦出現(xiàn)死機(jī)，處理器崩潰，正常的輸出也就無從保證了。
通過以上例子，筆者正對鄞州臺數(shù)字調(diào)音臺進(jìn)行了綜合分析，當(dāng)出現(xiàn)這種情況時，首先需要我們技術(shù)人員冷靜地仔細(xì)分析原因，之后采用相應(yīng)的處理，大部分情況是可以解決的。主要對以下幾種原因作一分析：
1.外部原因
如果調(diào)音臺使用的外部環(huán)境不好，可能會使調(diào)音臺出現(xiàn)死機(jī)。首先，排除電源的因素。連接調(diào)音臺的這路電源，如果平時連接了其他大功率用電器，那么在用電器啟動時，就會產(chǎn)生一個大的電壓瞬變。瞬間降低了調(diào)音臺的供電端電壓。而調(diào)音臺本身的變壓器對這個電壓變化的調(diào)整能力是有限的，一旦超過所能夠允許的限度時，機(jī)器通常便會罷工;如果不罷工，電壓超常的變化也可能將噪聲帶入系統(tǒng)中。另外，在一些地區(qū)，由于用電負(fù)荷增長，尤其是在夏天，白天可能電壓足夠，到了晚上，用電負(fù)荷增大后，晚間的市電電壓降低較多，這對于數(shù)字調(diào)音臺來說，如果變壓器不能夠應(yīng)付這種變化，就有可能出現(xiàn)死機(jī)。
其次，靜電也是一個大的隱患。南方氣候相對濕潤一些，由于空氣濕度相對較大，人身體以及物體表面電荷難以大量積聚。而北方則不然，空氣相對比較干燥，人身體穿著不同材質(zhì)的衣服，經(jīng)常會聚積不同的電荷。而安裝了調(diào)音臺的空間，通常為了控制聲音的反射，經(jīng)常會在地面上鋪設(shè)地毯，但地毯本身對電荷的疏導(dǎo)是不利的。這在相對干燥的秋、冬季節(jié)比較明顯。操作人員的手與調(diào)音臺表面剛“親密接觸”，就開始“過電”了，這個瞬間的電流，可以產(chǎn)生上萬伏特的電壓。當(dāng)這個電壓沖擊電路，會使得一些器件超出承載的極限，于是死機(jī)就出現(xiàn)了。所以房間里的電荷盡快疏導(dǎo)出去。鋪設(shè)相對導(dǎo)電性能好一些的地毯，對調(diào)音臺進(jìn)行接地處理，操作人員少穿易產(chǎn)生靜電的服裝，做好電荷的疏導(dǎo)。
灰塵對于數(shù)字調(diào)音臺絕對是殺手。很多音樂人有吸煙的習(xí)慣，經(jīng)常在設(shè)備旁邊吸煙，這會使大量的煙塵進(jìn)入到機(jī)器內(nèi)部，在各個接觸點以及表畫堆積，易產(chǎn)生電荷以及電位器接觸不良等負(fù)面作用。我們打開數(shù)字機(jī)的機(jī)蓋，通過肉眼就可以判斷出來是否有灰塵堆積。進(jìn)行除塵時，可以用強(qiáng)力電吹風(fēng)清除表面的灰塵，必要時，可使用精密儀器清潔劑噴撒在需要清潔的位置，等揮發(fā)完畢就可以通電測試了。這種情況的處理，對使用時間較長且常年缺乏維護(hù)的調(diào)音臺是有效的。
2.內(nèi)部原因
不同規(guī)模的數(shù)字調(diào)音臺對大量的狀態(tài)、參數(shù)、數(shù)據(jù)的處理能力也是不同的。對于大型工程處理文件，或是時間長度較大、自動化記憶使用較大的文件，會導(dǎo)致反應(yīng)速度慢甚至死機(jī)。對于這種情況，需要盡量把工程文件分散處理。如一個60分鐘的復(fù)雜工程文件，可以每20分鐘存為一個文件，用3個文件來記錄整個工作，這樣在很大程度上降低了死機(jī)的風(fēng)險。
數(shù)字調(diào)音臺類似于電腦，調(diào)音臺的死機(jī)現(xiàn)象一般通過重啟，80%的情形下，癥狀就可以消失了，但這是治標(biāo)不治本的辦法。調(diào)音臺有時在某一個狀態(tài)下執(zhí)行操作總是死機(jī)（錄制數(shù)字調(diào)音臺），而且原因不好找。好在任何一部數(shù)字調(diào)音臺都有一個重要的存儲狀態(tài)——出廠設(shè)置，標(biāo)記為Default Setting，可以調(diào)用這些參數(shù)，將調(diào)音臺恢復(fù)到初始狀態(tài)，這樣死機(jī)的情況基本可以消失了。
數(shù)字調(diào)音臺也有自己的操作系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)運行自己的軟件。有一些硬件的驅(qū)動存在缺陷可能也是造成死機(jī)的根源。一般廠商會對自己數(shù)字調(diào)音臺的硬件和操作系統(tǒng)提供免費的升級服務(wù)，升級時，需要一臺連接網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)輔助。一般的設(shè)備在用戶使用過程中會反饋大量的信息，廠商根據(jù)這些信息解決問題并且修改補充完善軟件，使軟件硬件都進(jìn)行提升。需要注意的是，由于升級過程存在風(fēng)險，請在升級前做好數(shù)據(jù)的保護(hù)，并且特別注意，升級過程當(dāng)中千萬不能斷電， 否則會帶來不可彌補的損失。如果把握不好，要請教專業(yè)技術(shù)人員
對于數(shù)字調(diào)音臺，越是大型的調(diào)音臺，控制部分和信號處理部分分離的程度就越高，在處理死機(jī)的情況時，就更需要我們技術(shù)人員增加判定的過程。對造成死機(jī)的原因進(jìn)行綜合的分析，才能夠更好地解決問題。在計算機(jī)技術(shù)發(fā)展的今天，眾多現(xiàn)象的發(fā)生都無法與傳統(tǒng)的音頻技術(shù)聯(lián)系起來，對廣播電臺使用者來說是個挑戰(zhàn)。大多數(shù)字調(diào)音臺都有自檢的程序，開機(jī)后，設(shè)備會檢測自身的狀態(tài)，如果出現(xiàn)問題，會提示出來，同時提供出錯編號，如果有維修手冊，就好找到原因了，對癥下藥，問題可以迎刃而解。還有一個好的途徑，是關(guān)注一下數(shù)字調(diào)音臺廠商為產(chǎn)品開辟的論壇，來自全世界不同國家的眾多的人會幫助你，提供對你有價值的信息。如果調(diào)音臺因老化不太好找到死機(jī)的原因，那么還是請大家向有經(jīng)驗豐富的專家求教，盡快在其幫助下解決問題。
通過以上方式，我認(rèn)為大多數(shù)字調(diào)音臺的死機(jī)情況都能夠解決。由于數(shù)字設(shè)備自身的特質(zhì)，使用中會出現(xiàn)無數(shù)的可能，當(dāng)了解了數(shù)字調(diào)音臺的工作原理和方式后，對遇到的問題，你就可以更好地解決處理。
三. 結(jié)束語
筆者認(rèn)為數(shù)字調(diào)音臺在廣播應(yīng)用的領(lǐng)域越來越廣泛，于是基于處理器處理技術(shù)的調(diào)音臺出現(xiàn)死機(jī)的情況，目前仍然成為一個棘手的問題。正因如此，在很多重要的場合下，比如現(xiàn)場直播，一些保守的人寧愿放棄數(shù)字調(diào)音臺的直觀、方便、強(qiáng)大的功能，而選擇在性能上更加穩(wěn)定保險的模擬調(diào)音臺來完成工作。就鄞州臺使用的數(shù)字直播調(diào)音臺，正對死機(jī)現(xiàn)象故障進(jìn)行剖析，代表性對各款調(diào)音臺進(jìn)行了原因分析總結(jié)，在對地市區(qū)一級臺，應(yīng)用廣播數(shù)字調(diào)音臺，等方面應(yīng)該有所借鑒。為了更好地提供數(shù)字調(diào)音臺使用環(huán)境，較好使機(jī)房溫度、濕度、防塵、靜電防護(hù)、接地、布線及外部環(huán)境就符合《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計規(guī)范》（GB50174）的有關(guān)規(guī)定要求。
以上信息由煙臺燈光音響網(wǎng)提供
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