煙臺(tái)燈光音響網(wǎng)訊 在信息化大潮的推動(dòng)下，視頻會(huì)議的應(yīng)用渠道逐漸拓寬，已經(jīng)由“看見(jiàn)”到“看清”，從單純的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行大范圍的全面普及。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議已經(jīng)成為了現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)的全新標(biāo)志，它不僅能夠幫助企業(yè)降低辦公成本，有效減免差率費(fèi)用，還在很大程度上幫助企業(yè)節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率，著實(shí)帶給人們很大的便利。但是，目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，用戶往往很難做出選擇，因此用戶在選購(gòu)時(shí)需要清楚自身需求。下面小編就簡(jiǎn)單介紹一些視頻會(huì)議選購(gòu)需要注意的問(wèn)題，方便您在購(gòu)買(mǎi)時(shí)用作參考。
在選購(gòu)視頻會(huì)議時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)考量自身的使用情況，選擇合理的付費(fèi)方式。目前，市面上網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議成本較高，對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)講，為節(jié)省有限的資金可以選擇租賃模式，這種方式按照不同方數(shù)的會(huì)議室進(jìn)行收費(fèi)，有按照每個(gè)點(diǎn)包月包年收費(fèi)的，也有按照使用時(shí)間計(jì)費(fèi)的，選擇購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候需要考慮自身可能的使用情況來(lái)決定采用哪一種付費(fèi)方式，以免造成資源空置和資金的浪費(fèi)。
近年來(lái)，“高清”逐漸成為視頻通信行業(yè)的熱門(mén)話題，為此高清也經(jīng)常成為用戶選購(gòu)時(shí)的誤區(qū)，有很一大部分用戶非高清不買(mǎi)，往往忽略了自身的實(shí)際需求。在實(shí)際應(yīng)用中，用戶需要根據(jù)自身的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)承載能力進(jìn)行選購(gòu)，想要保證高清流暢的視頻效果需要專(zhuān)線，至少需要1M以上的帶寬才能達(dá)到要求。在滿足帶寬的條件下，用戶還需要購(gòu)置高清視頻會(huì)議的設(shè)備，高清設(shè)備價(jià)格比較昂貴，所以，用戶在選購(gòu)時(shí)還要結(jié)合自己的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力慎重選擇。
目前市場(chǎng)產(chǎn)品功能越來(lái)越多元化，用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)難免會(huì)被花哨的產(chǎn)品功能所打動(dòng)。殊不知，產(chǎn)品功能越多所需要的技術(shù)支持也越多。另外，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求也越高。因此用戶在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)需要了解自己的基本需求，產(chǎn)品只需具備核心功能(包括音視頻、文檔共享、桌面共享等。能否提供清晰穩(wěn)定的音視頻溝通服務(wù)、能否兼容多種模式的會(huì)議文檔(包括PPT、word、excel)、能否穩(wěn)定流暢的支持桌面共享等等)。
除卻產(chǎn)品自身的功能以外，用戶在選擇時(shí)還需注意產(chǎn)品操作的便捷性以及界面的友好。推薦用戶盡量選擇可以直接通過(guò)網(wǎng)頁(yè)便可輕松啟動(dòng)、參加會(huì)議的產(chǎn)品。用戶在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中如果選擇通過(guò)客戶端參會(huì)的方式進(jìn)入會(huì)議，還要考慮客戶端的安裝問(wèn)題，產(chǎn)品的兼容性，尤其是為了滿足用戶在局域網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)、公共網(wǎng)絡(luò)等不同的開(kāi)會(huì)環(huán)境，換了不同的電腦和網(wǎng)絡(luò)，都需要重新安裝配置，極為繁瑣。不僅如此，企業(yè)還需要支付對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議產(chǎn)品使用的培訓(xùn)成本，造成不必要的困擾。因此，選擇網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入不但為用戶節(jié)約了資金，還省去了大量的培訓(xùn)時(shí)間，真可謂一舉兩得。
對(duì)于沒(méi)有分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)來(lái)講，無(wú)需進(jìn)行異地溝通，所以只需保證網(wǎng)絡(luò)暢通就能正常運(yùn)行。但對(duì)于跨國(guó)企業(yè)或者分支機(jī)構(gòu)較為復(fù)雜的企業(yè)來(lái)講，用戶應(yīng)該本著不改變企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)為前提，選擇能夠支持跨國(guó)語(yǔ)音視頻交流，且能夠有效解決電信、網(wǎng)通南北網(wǎng)絡(luò)的廠商，避免造成不必要的資金浪費(fèi)。
較后，用戶在熟悉產(chǎn)品的同時(shí)還需重點(diǎn)了解產(chǎn)品的售后服務(wù)。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)更新很快，系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)、故障清理等日常維護(hù)工作均需廠商的緊密配合，避免在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，產(chǎn)品無(wú)法正常使用。另外，廠商經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)用戶的不同，提供更人性化的服務(wù)。目前，市場(chǎng)上的大型廠商都會(huì)有400/800免費(fèi)客服電話和在線的售前售后咨詢系統(tǒng)，這個(gè)可以作為較先評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。其次，也可根據(jù)銷(xiāo)售人員和技術(shù)人員的態(tài)度去感受整體的服務(wù)水品。
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