相比京東、蘇寧易購(gòu)、天貓等互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭銷售額的屢創(chuàng)新高，專業(yè)音響領(lǐng)域的電商日子卻不怎么好過(guò)：除了“店面”門可羅雀，可售產(chǎn)品寥寥無(wú)幾，買家稀少成交額低迷，更主要的還有廠商的抵制。
本來(lái)，電商平臺(tái)在減少流通成本、降低售價(jià)、交易便利有著天然的優(yōu)勢(shì)，怎么在專業(yè)音響領(lǐng)域就不靈驗(yàn)了呢？
其實(shí)，專業(yè)音響產(chǎn)品有其強(qiáng)烈的專業(yè)屬性，不光是產(chǎn)品，它的使用和服務(wù)對(duì)買家來(lái)說(shuō)更重要。但據(jù)互聯(lián)網(wǎng)電商的統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，在電商平臺(tái)上熱銷的更多的是生活快銷品和數(shù)碼類產(chǎn)品，這類產(chǎn)品由于使用簡(jiǎn)單又是單件使用，因而價(jià)格是消費(fèi)者下單的主要決定因素，這就表明電商的平臺(tái)賣的是產(chǎn)品本身。而專業(yè)音響產(chǎn)品，往往是組成系統(tǒng)才發(fā)揮作用，就牽涉到諸如系統(tǒng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品配置、安裝調(diào)試等服務(wù)，能DIY的買家鳳毛麟角�，F(xiàn)實(shí)情況也印證了這一點(diǎn)，幾乎沒(méi)有客戶在電商平臺(tái)上購(gòu)買一整套的系統(tǒng)和服務(wù)。即使有商家自稱可提供此類服務(wù)，大都限于網(wǎng)上，無(wú)法實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的服務(wù)。那些可提供此類服務(wù)的，大都是工程公司的網(wǎng)上宣傳業(yè)務(wù)，與電商不是一回事了。
從產(chǎn)品和售價(jià)來(lái)說(shuō)，由于專業(yè)音響電商得不到廠商的支持，在品類、價(jià)格方面并沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)閷I(yè)音響行業(yè)是一個(gè)比較傳統(tǒng)的行業(yè)，其產(chǎn)品銷售完全依靠代理商、工程商等傳統(tǒng)渠道，其價(jià)格不可能完全透明，而且往往包含了宣傳、推廣及相應(yīng)系統(tǒng)集成等服務(wù)費(fèi)用，而這些又跟地域、工程商、代理商的級(jí)別不盡相同。而這些是無(wú)法上網(wǎng)公開(kāi)和統(tǒng)一的，反過(guò)來(lái)，你低價(jià)在網(wǎng)上銷售，傳統(tǒng)渠道怎么生存？因而廠商是抵制的。這就造成了目前在電商平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品大多為配件、附件或單個(gè)產(chǎn)品，非常有限的幾種，買家大多為個(gè)人。
另外，就電商本身來(lái)說(shuō)，成本也不低。除了要有專人負(fù)責(zé)詢盤、物流，還要負(fù)責(zé)退換貨（必須按“消法”來(lái)做，不這樣平臺(tái)還不讓你進(jìn)），由于銷量有限，進(jìn)價(jià)不低，成本未必降低，售價(jià)自然相比渠道毫無(wú)優(yōu)勢(shì)，尤其是退貨，東西沒(méi)賣出，還要倒貼物流、包裝等成本。而售價(jià)又上不去，面對(duì)不多的買家、賣家是很難承受的，關(guān)門大吉的遲早的事。
有人說(shuō)，不是有這么多工程商、演出單位需要進(jìn)設(shè)備嗎？這是不了解行業(yè)的瞎說(shuō)。工程商由于其強(qiáng)大的客戶資源和拿項(xiàng)目能力，很多廠商都希望與其合作，他自然有渠道拿到好價(jià)格，還會(huì)上電商平臺(tái)進(jìn)貨？
筆者與業(yè)內(nèi)人士作過(guò)交流，雖有多家專業(yè)音響電商平臺(tái)，有向淘寶那樣的C2C，也有像京東那樣B2C，目前均處于尷尬境地。雖有對(duì)此類電商未來(lái)看好的觀點(diǎn)，但他們都對(duì)當(dāng)前嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)表示無(wú)奈：都說(shuō)還沒(méi)到時(shí)候。電商平臺(tái)在專業(yè)音響領(lǐng)域確實(shí)遭遇水土不服。
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